Mastertraining Kano-model
25 oktober 2021, Bologna
Innovatie kan worden gemeten
Of u nu ondernemer, productmanager of marketing- en verkoopexpert bent, u voelt ongetwijfeld een sterke behoefte om voortdurend te innoveren.
Met het model van Kano kunt u de kwaliteit van de innovatie van uw bedrijf meten en alle twijfels wegnemen en handelen in overeenstemming met de behoeften van de klant. Innovatie betekent in staat zijn klanten te verblijden met unieke en onverwachte elementen.
WAT ZEGGEN ZE OVER ONS?
"Gretige professional. Het maakt niet uit hoe ingewikkeld probleem is, zal hij altijd komen met een briljante, elegante, en proactieve houding. Ik zou zeker beveel hem aan als Coach.
"Gretige professional. Het maakt niet uit hoe ingewikkeld probleem is, zal hij altijd komen met een briljante, elegante, en proactieve houding. Ik zou zeker beveel hem aan als Coach.
"Gretige professional. Het maakt niet uit hoe ingewikkeld probleem is, zal hij altijd komen met een briljante, elegante, en proactieve houding. Ik zou zeker beveel hem aan als Coach.
"Gretige professional. Het maakt niet uit hoe ingewikkeld probleem is, zal hij altijd komen met een briljante, elegante, en proactieve houding. Ik zou zeker beveel hem aan als Coach.
Stefano Santambrogio
Lean Operations Manager - Argor Heraeus
"Gretige professional. Het maakt niet uit hoe ingewikkeld probleem is, zal hij altijd komen met een briljante, elegante, en proactieve houding. Ik zou zeker beveel hem aan als Coach.
Stefano Santambrogio
Lean Operations Manager - Argor Heraeus
"Gretige professional. Het maakt niet uit hoe ingewikkeld probleem is, zal hij altijd komen met een briljante, elegante, en proactieve houding. Ik zou zeker beveel hem aan als Coach.
Stefano Santambrogio
Lean Operations Manager - Argor Heraeus
WAAROM HET KANO MODEL?
HET IS EENVOUDIG
Marktanalyses zijn ingewikkeld en duur. De van Kano bezuinigt kosten en verlicht de last.
IT IS POWERFUL
De klant weet wat hij wil. Nu is het tijd om te vragen. Maatregel de interesse van uw klant met de Kano-model.
HET IS UNIEK
Er is geen model in de wereld die de analyse mogelijk maakt van klanttevredenheid dus in zo'n diepte.
HET IS STRATEGISCH
Dankzij het Kano-model, de De cijfers spreken voor zich. Het is een proces gebaseerd op meetbare resultaten. meetbare resultaten.
WAT ZEGGEN ZE OVER ONS?
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
Dr. Jacob Abraham
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
Dr. Jacob Abraham
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
Dr. Jacob Abraham
"Ik voel me vereerd dat ik in staat ben geweest om rechtstreeks van de Japanners te leren senseis. Mijn sensei spoorde me aan om te slagen op wat ik heb mogen leren aan anderen. Dat is mijn passie.
Dr. Jacob Abraham
WAT GAAN WE DOEN?
Met het Kano-model kunt u een gestructureerde, functionele en duurzame innovatiestrategie analyseren, visualiseren en implementeren. Wil je weten hoe het werkt?
AGENDA
Met onze masteropleiding over het Kano-model, wat u leert, kunt u een directe, doeltreffende en winstgevende strategie toepassen. We zullen bieden wij u een ervaringsgerichte aanpak die garant staat voor kwaliteitsinnovatie.
Inleiding
Introductie van SPARK, trainers, deelnemers en de het programma van vandaag. Verzamelen van specifieke verwachtingen.
Het Kano-model
Wie is Kano, wat is zijn rolmodel, waarom is en was gekozen. Beschrijving van de 5 fasen van het model en inleiding van de simulatie.
Koffiepauze
Fase I: Verzamelen van de lijst van kenmerken
Verzamel alle ideeën voor verbetering van de product-service.
Fase II: prioriteitsbepalingskenmerken
Kies de functies en ideeën waarover u meer wilt weten de mening van de klant.
Pauza Lunch
Beschrijving van het onderwerp
Fase III: Voorbereiding vragenlijst
Vragenlijst voorbereiden
Fase IV: Analyse van de respons en classificatie van de behoeften
Beantwoording van de vragenlijst, analyse van de antwoorden en classificatie van de behoeften en evaluatie van hun entiteit in de tevredenheid- ontevredenheid.
Koffiepauze
Verzamel alle ideeën voor verbetering van de product-service.
Fase V: Bepalen van de strategie
Gebruik van de Portfolio Matrix om een winnende strategie te bepalen.
Sluiting
Sluit de dag af en ga na of aan de verwachtingen van de deelnemers is voldaan.
Einde van de werkzaamheden
Beschrijving van het onderwerp
LOCATIE
De Masteropleiding over het Kano-model wordt gehouden in Easy Academy, in Bologna, via Dell'Arcoveggio 49/5. Handig voor wie met de trein komt: bus 11C of taxi. Gunstig voor wie met de auto komt: gemakkelijk te bereiken en met ruime gratis parkeergelegenheid...
Adres
Easy Academy
via Dell'Arcoveggio 49/5
Bologna
Parkeren
een groot gratis parkeerterrein
Vervoer
Gunstig voor wie met de trein komt: bus 11C
of taxi
Accommodatie
LOCANDA CORTE ROVERI
Afstand van plaats: 0.90km
Via delle Biscie, 35, 40138 Bologna BO
Telefoon: 370 315 3816
Website: http://www.booking.com
B&B DE HEMEL IN EEN KAMER
Afstand van plaats: 3.00km
Via Weber, 12, 40138 Bologna
Telefoon: 338 962 6333
e-mail: info@ilcieloinunastanza.com
UNA HOTELS San Vitale Bologna
Afstand van plaats: 2.70km
Via Larga, 4, 40138 Bologna BO
Telefoon: 051 459 4001
email:reservation@gruppouna.it
SPARK Innovation Catalysts is een Italiaans adviesbureau met een wereldwijde aanwezigheid. Sommigen noemen ons consultants, maar wij willen worden erkend als katalysator van innovatie. Wij bieden strategisch en organisatorisch advies in bedrijven, ervaringsgerichte opleiding en leiderschap coaching. Wij hebben Agile en Lean in ons DNA en baseren ons werk op hun principes en waarden. We versnellen de ontwikkeling van mensen en innovatie van producten en processen om bedrijven steeds een stap voor te zijn.
BESCHIKBARE PAKKETTEN
We hebben verschillende pakketten beschikbaar. Voor meerdere deelnemers van hetzelfde bedrijf, gelieve ons te contacteren voor een prijs op maat.
WIL JE MET EEN VAN DE EXPERTS PRATEN?
Als u meer wilt weten over onze methodologieën, gebruik dan het contactformulier om een gratis eerste consult in te plannen, of neem rechtstreeks contact op met de desbetreffende persoon.
VERZEKER JE VAN JE PLAATS!
Wilt u nu al zonder aankoopverplichting uw plaats veiligstellen en het gedetailleerde programma ontvangen?