HOE MAAK JE FLOW IN EEN COMLEX OMGEVING?

Abstract

Als je naar de Griekse en Latijnse wortels van de woorden Complexity en Complicated gaat, is Complicated om te vouwen en als je iets opvouwt, kun je het weer uitvouwen. Complex is verstrikt raken en je kunt iets niet ontwarren als je het eenmaal hebt... is het verstrikt. Complexiteit is dus een heel andere manier van denken.

De manier waarop we beslissingen nemen is dat we ongeveer 3-5% van de beschikbare gegevens scannen. Dat is het meeste waar je rekening mee houdt en het triggert een reeks herinneringen, cognitieve herinneringen, fysieke herinneringen en sociale herinneringen... door verhalen van dingen die we gehoord hebben van andere mensen. We mengen die samen en de eerste gemengde patroon dat past, passen we toe. Dus op basis van een zeer gedeeltelijke datascan doen we eigenlijk een eerste fit patroon match en we handelen ernaar.

Het goede nieuws is dat er enorme kansen liggen te wachten om ontdekt te worden, maar we zien niet... omdat we niet zien wat we niet verwachten te zien. Dus het proces doet er eigenlijk toe dat je de meest begaafde leiders, de meest gemotiveerde mensen en de beste mentaliteit, maar de realiteit is dat als je niet... een geheel van methoden en instrumenten en processen heeft opgebouwd, zul je als organisatie niet overleven. En, in complexiteit, hoe mensen zich verbinden is veel belangrijker dan wat ze zijn.